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自体关系心理学“AI心理医生”设想

发布时间::2020-12-07 22:58:51   点击量:

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随着对自体关系心理学的深入研究,我突然发现自体关系心理学为新一代“AI心理医生”做好了心理学理论准备。这种新型的“AI心理医生”和之前的“AI心理医生”有所不同,之前的“AI心理医生”都是运用认知行为疗法(CBT),主要是对客户的认知行为进行指导,而新型的自体关系心理学(CRP)“AI心理医生”,将从心理动力学的视角,为客户提供情感回应,情感回应是作为一个人内心最为本质的需要。

我试着从网上查找一些人工智能的“AI心理医生”,我发现有两个产品比较突出,一个是Woebot,一个是连小信,英文名字叫psybot。他们都是使用认知行为疗法作为心理学理论基础。
连小信是中国连信科技研发的,全名是“连小信智能心理管家”。我试着和连小信进行交流,发现连小信的语言比较流畅,但它更多的询问和给出一些选择题目,你做选择,后来它给出一些阅读文章来帮助你解决情绪困扰。
Woebot 的创始人叫 Alison Darcy,她是美国斯坦福大学的临床研究心理学家,2017年“谷歌大脑”联合创始人吴恩达教授发推文宣布出任Woebot的董事长。在和 Woebot 聊天的过程中,他也会问你问题,然后给你是和非的点选按钮,接着你就被套进去了,然后,Woebot 会发给你一些视频来鼓励你改善心情,这样看来Woebot 和连小信有些类似。
根据网络提供的资料,对Woebot评议研究显示,在使用两周后,这款人工智能产品在减少参与者的抑郁症状方面出人意料地有效。在研究中,70 名 18 至 28 岁的学生被随机分配到 Woebot 的聊天小组,两周后,他们的焦虑和抑郁症症状明显降低。
由此可见运用认知行为疗法的“AI心理医生”是有效的,能够通过询问,给出一些方法对认知行为进行指导,给出一些有关文章进行阅读治疗,对帮助客户缓解焦虑和抑郁情绪效果是明显的,那么如果一个能够给客户情感回应的“AI心理医生”我相信会更加有趣。如果认知行为疗法在认知行为层面发挥作用,那么自体关系理论的“AI心理医生”会在情感层面发挥独特的作用。
比如,一位年轻人因为情感受伤,有两天不想出门,他的这种不愿出门的想法,可能是想安静下来,独自平息一下内心。如果是情感回应的话,“AI心理医生”会告诉这位年轻人:“我知道您心理非常难受,您想一个人安静两天来缓解内心的难过”等。这种谈话是相信客户得到一定情感滋养后,有能力解决自己的问题。如果认知行为疗法可能会讲:你不想出门,是不是情绪不好,如果要改变不良情绪,你可以出去跑跑步,多和人交流,也许会让你的情绪好起来,然后也可能会发一些缓解情绪的文章让你阅读。
由此,大家可以看到使用这两种疗法的“AI心理医生”之间的区别,自体关系“AI心理医生”更富有情感,共情理解客户,如果客户得到理解和共情,他休息一两天自然有能力调整自己的情绪情感。第二种认知行为疗法的“AI心理医生”是非常理性,直接告诉客户怎么做。告诉客户怎么做当然也很不错,但我相信人们更希望有一个会聊天,可以把天聊下去的,有情感回应的,更像人类的人工智能“AI心理医生”
我相信,如果我们的自体关系“AI心理医生”富有人情味,能够给客户恰当的情感回应,这是我最想要的产品。自体关系心理学提出人格有五个发展阶段,每个阶段都有不同的情感需求,如此以来,情感回应似乎变的有章可循,而这一点在之前是无法做到的。比如,自体关系心理学认为人格的发展分为:混沌期,脆弱期,自恋期,巩固期,实现期。混沌期需要更多的抱持回应,脆弱期需要更多的涵容回应,也包括抱持回应,自恋期和巩固期等需要更多的镜映回应,也包括涵容与抱持回应等。一个人产生情绪困扰会显示不同阶段情感需要,比如一个自信满满的人在外界连续遭受事业上的打击,变得情绪低落,自信心下降,他开始迷茫,变得不那么信任自己了,那么这个人非常需要镜映和涵容等情感回应进行情感补给,然后他才有能力重新站起来。如果自体关系“AI心理医生”识别到这些,会回应客户:你做的已经很棒了,你的付出是有意义的(镜映),你做的只要你感到值得就够了(涵容)等。如果这样的交流持续下去,我相信客户会得到理解,支持和鼓舞,我相信他会重新走出自我怀疑的境地,重建自信。
当然自体关系“AI心理医生”可能需要阅读大量的数据,并且身后也需要一个自体关系心理学研发团队,不断的对其进行更新和完善。
我特别希望有一天能够生产这种新型的自体关系“AI心理医生”,从此,人们一旦被情绪情感困扰,就会随时有真正的情感陪伴,不再那么孤独和无助。如果说认知行为疗法“AI心理医生”让人们的不良情绪得到一定的解决,而自体关系“AI心理医生”在解决情绪情感困扰上将有其更加独特的作用。



希望有一天,我能够拥有一个这样的自体关系“AI心理医生”


参考文献

马侗领,《自体的发展》,安徽师范大学出版社,2020

Beck,《认知疗法:基础与应用》第二版,张怡等译,中国轻工业出版社,2013



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